Переговоры

Разговоры разговаривать

Как выстроить беседу, услышать клиента и вообще понимать, зачем мы все собрались на мит.

Небольшое пособие по переписке с клиентами: что писать, кого ставить в копию, как фиксировать договорённости и не задолбать всех уведомлениями.

Разбираемся, как превратить мутный запрос в понятную задачу, задавать правильные вопросы и не додумывать за клиента то, чего он вообще не говорил.

[ О блоге ]

Про профессию Project Manager, рабочие приключения, проектную кухню, а также о том что обычно не пишут в интернете бесплатно.