Переговоры

Переговоры
Дорогой дневник, я снова на встрече
Как выстроить беседу, услышать клиента и вообще понимать, зачем мы все собрались на мит
7 минут чтенияЧитать статью

Переговоры
С уважением. Но это не точно
Небольшое пособие по переписке с клиентами: что писать, кого ставить в копию, как фиксировать договорённости и не задолбать всех уведомлениями
7 минут чтенияЧитать статью

Переговоры
Клиент знает, чего хочет. Или мы его не поняли?
Разбираемся, как превратить мутный запрос в понятную задачу, задавать правильные вопросы и не додумывать за клиента то, чего он вообще не говорил
4 минуты чтенияЧитать статью